Ovládněte umění řešit konflikty
s lehkostí profesionála
Představte si, že dokážete změnit napjatou hádku v konstruktivní dialog. Že umíte najít řešení tam, kde ostatní vidí jen pat.
Pomůžou vám s tím tištěné knihy z praxe mediátorky a lektorky Radky Medkové. Provedou vás mediací od prvního kontaktu až po podepsanou dohodu, krok za krokem, bez zbytečné teorie.
Co v tištěných knihách od Radky Medkové najdete?
Konkrétní komunikační techniky, které fungují (i ty, kterým se vyhnout)
Desítky praktických příkladů z reálných situací
Návod na nenásilnou komunikaci, která mění nepřátele ve spolupracující strany
Jedinečnou mapu nejčastějších chyb při mediaci a jak se jim vyhnout
tištěná kniha, 144 stran
Praktická mediace
523 Kč
Kniha je vhodná pro: Profesionální mediátory, ale i širokou veřejnost (manažeři, HR specialisté, učitelé, rodiče), kteří pracují s lidmi a chtějí řešit konflikty efektivně a ne pouze emočně.
Proč právě tato kniha o mediaci: Jedna z mála českých publikací, která mapuje mediační proces takhle podrobně a prakticky. A navíc srozumitelně pro profesionály i laiky.
42 taháků, které si vystřihnete jako kartičky
Moudroprudivá okénka
290 Kč
Brožura s taháky je vhodná pro: Pro vás, ať už jste profesionální mediátor, HR specialista, kouč, pedagog, nebo vedete náročná jednání v běžné praxi. Je praktickou nadstavbou Praktické mediace, která vysvětluje základní principy mediace.
Proč právě tyto taháky: Vycházejí z 20letých mediačních i lektorských zkušeností autorky a slouží jako rychlé „připomenutí“ mediátorských dovedností.
O autorce: Radka Medková
Vystudovaná právnička s bohatými zkušenostmi v oblasti mediace. Od roku 1999 působí jako lektorka a od roku 2010 jako profesionální mediátorka. Její nadšení pro pracovní právo a mediaci v pracovních vztazích ji přivedlo v roce 2018 k založení Institutu pro mediaci a pracovní vztahy, kde s energií sobě vlastní školí a vede další mediátory a budoucí mediátory.
Do knih přetavila (skoro) všechny své znalosti, zkušenosti a osvědčené metody. Jsou příležitostí nahlédnout pod pokličku mediačního řemesla a osvojit si základy potřebné k praktikování mediace.
Názory čtenářů
Je příjemné sledovat, jak řádky této knihy plynou, tu pravou mediační energií autorky.
Publikace zcela autenticky člověka vtáhne do originálně popisného děje výkonu činnosti zapsaného mediátora, a to od prvního kontaktu zapsané mediátorky a účastníků mediace, přes celý průběh mediace samotné až k fázi mediační dohody, to vše za účasti stran mediace.
Obohacením jsou konkrétní příklady činnosti zapsané mediátorky v nastavených situacích.
Kniha má široké spektrum jejích potenciálních čtenářů. Je osvěžující, že adresáty této knihy může být široká veřejnost, která ještě s mediací nemá zkušenost nebo se o ní naopak chce dozvědět něco víc. Pomůckou pak tato kniha může být jednak pro mediátory začátečníky, stejně tak jako pro praktikující zapsané mediátory.
Mgr. Kateřina Švajcrová
zapsaná mediátorka, advokátka
Praktická mediace mi jako mediátorovi pomáhá ukotvit se v procesu, srovnat myšlenky a „nezapomínat“ na podstatné věci. Kdo zná autorku jako lektorku, pozná v knize rukopis jejích kurzů. Praktická mediace je psaná srozumitelně, je skutečně praktická a názorná. Tak jako Radčiny kurzy.
Mgr. Petra Petrů
advokátka, zapsaná mediátorka
Kniha Radky Medkové Praktická mediace nás zavede do oblasti spojené s řešením mezilidských konfliktů. Čtenář v ní nalezne všechny potřebné informace související s tématem procesu mediace. Dostává do rukou kuchařku, podle které může začít mediační kroky realizovat a dobrat se výsledku, s kterým budou spokojeni nejen jeho účastníci, ale i samotný mediátor. Publikace čerpá z bohatých praktických zkušeností, text je plný příkladů, příběhů a vše je vysvětleno velmi čtivě, s důrazem na lidskost, pestrost, barevnost. Zkrátka tak, jak to Radka umí.
Mgr. Martina Schäferová
vedoucí střediska Probační a mediační služby, Karlovy Vary
Co mě k napsání knížek přivedlo?
Nápad na to „něco sepsat“ uzrával několik let. Účastníky mých kurzů bombarduju čas od času takzvanými „moudroprudivými okénky“, ve kterých stručně popisuju složitější situace, se kterými jsem se potkala buď na kurzu, nebo při své mediaci.
A já přitom nesnáším psaní. Ráda o věcech mluvím, ráda situace popisuju, hledám a nacházím příměry a příklady. Zjistěte, jak se z mluveného slova a odporu k psaní zrodila celá kniha.
Nejnovější články
Nezměníme osobnost mediovaného klienta
Mediace je efektivní a stále oblíbenější způsob řešení konfliktů, který klade důraz na spolupráci, komunikaci a nalezení takového řešení, které bude…
Číst dálKdyž se právník ocitne na druhé straně: Co vás o mediaci naučí vlastní spor
Proč teorie nestačí a empatie má své hranice „Dvacet let jsem zastupoval klienty v soudních sporech. Myslel jsem, že vím, jak se cítí. Pak jsem se ocitl…
Číst dálFIDIC a mediace: Nová příležitost pro mediátory ve stavebnictví
Jak světové stavební kontrakty počítají s lidskou stránkou sporů. Představte si situaci: stavíte dálniční most za miliardy korun. Dodavatel tvrdí, že…
Číst dál